Villkor

Dina Personuppgifter

Hur vi hanterar och skyddar dina personuppgifter. Det är viktigt för oss att du som
kund känner dig trygg när du handlar hos oss och vi har därför nedan gjort en sammanfattning
av hur vi i skyddar, hanterar och använder personuppgifter på CaroKomp AB.
I och med den nya dataskyddslagen, GDPR har vi uppdaterat vårt sätt att hantera personuppgifter
samt gjort det ännu tydligare för dig i vilket syfte vi sparar och använder kunddata.
GDPR står för General Data Protection Regulation och ersätter den svenska personuppgiftslagen.
För dig som kund innebär det att dina personuppgifter får ett ännu starkare skydd och att du får mer
kontroll över hur dina personuppgifter används.

Vad sparas och varför

De uppgifter vi har om dig är de uppgifter vi får när du handlar hos oss. Vi kan spara
information om vad du handlar för framtida riktade erbjudanden och dylikt.
För att kunna skicka information till dig om din order samt om du godkänt det, digital
kommunikation i form av nyhetsbrev och sms, sparar vi din e-postadress och ditt
telefonnummer. Din adress behöver vi för att kunna leverera ditt paket på bästa sätt.
De personuppgifter vi får i samband med köp sparas också för eventuell framtida
support, reklamationer och garantier.

Så länge sparar vi personuppgifter

Personuppgifter sparas under den tid det finns en pågående användarrelation samt i
enlighet med lämnat samtycke. Vi behandlar inte kunddata som är äldre än två år
men för vår bokförings skull behöver vi spara köphistorik i sju år. Vill du att vi ska ta
bort dina personuppgifter tidigare än så eller vill säga upp ditt samtycke angående
exempelvis digital kommunikation i form av nyhetsbrev och sms är du alltid varmt
välkommen att höra av dig till oss så ordnar vi det direkt. Vill du inte längre ta emot
nyhetsbrev från oss kan du även avregistrera dig via länk direkt i nyhetsbrevet.

Så skyddar vi dina personuppgifter

När du ger ifrån dig uppgifter om dig själv i samband med köp ska du alltid kunna
vara trygg med att vi hanterar dina personuppgifter på ett säkert sätt. Det är ytterst
sällsynt men om ett dataintrång skulle inträffa har vi tydliga och konkret utarbetade
rutiner för hur vi hanterar dessa för att minimal skada ska ske. Du som kund kan
också vara lugn med att om något skulle inträffa kommer du självklart att bli
informerad.

Dina rättigheter

Du har alltid rätt till att när som helst få ett utdrag på vilken information vi har om dig
och få veta hur samt i vilket syfte personuppgifter används. Skulle du inte vara enig
med hur vi använder dina personuppgifter har du rätt till att göra invändningar samt ta
tillbaka ditt samtycke. Du har också rätt att begära att vi tar bort alla personuppgifter
vi har om dig.